Murphy, J. (1994). Managing conflict at work. Business One Irwin/Mirror Press.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Murphy, Jim. Managing Conflict at Work. Burr Ridge, 111: Business One Irwin/Mirror Press, 1994.
Citação MLA (9ª ed.)Murphy, Jim. Managing Conflict at Work. Business One Irwin/Mirror Press, 1994.
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