Kuga, L. A. (1996). Communicating in a diverse workplace: A practical guide to successful workplace communication techniques. Richard Chang Associate.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Kuga, Lillian A. Communicating in a Diverse Workplace: A Practical Guide to Successful Workplace Communication Techniques. Irvine, Calif: Richard Chang Associate, 1996.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Kuga, Lillian A. Communicating in a Diverse Workplace: A Practical Guide to Successful Workplace Communication Techniques. Richard Chang Associate, 1996.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.