Camp, R. C. (1995). Business process benchmarking: Finding and implementing best practices. ASQC Quality Press.
Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)Camp, Robert C. Business Process Benchmarking: Finding and Implementing Best Practices. Milwaukee, Wis: ASQC Quality Press, 1995.
Cytowanie według stylu MLA (wyd. 9)Camp, Robert C. Business Process Benchmarking: Finding and Implementing Best Practices. ASQC Quality Press, 1995.
Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..