Kanji, G. K., & Asher, M. (1996). 100 methods for total quality management. Sage.
Chicago Style (17. basım) AtıfKanji, Gopal K., ve Mike Asher. 100 Methods for Total Quality Management. London: Sage, 1996.
MLA (9th ed.) AtıfKanji, Gopal K., ve Mike Asher. 100 Methods for Total Quality Management. Sage, 1996.
Uyarı: Bu alıntı herzaman %100 doğru olmayabilir..