Johansson, H. J. (1993). Business process reengineering: Breakpoint strategies for market dominance. John Wiley & Sons.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Johansson, Henry J. Business Process Reengineering: Breakpoint Strategies for Market Dominance. Chichester: John Wiley & Sons, 1993.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Johansson, Henry J. Business Process Reengineering: Breakpoint Strategies for Market Dominance. John Wiley & Sons, 1993.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.