Casel, J. Q. (1984). Grievance handling practices at the firm level. Research and Publications Program, Institute of Industrial Relations, University of the Philippines.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Casel, Julie Q. Grievance Handling Practices at the Firm Level. Quezon City: Research and Publications Program, Institute of Industrial Relations, University of the Philippines, 1984.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Casel, Julie Q. Grievance Handling Practices at the Firm Level. Research and Publications Program, Institute of Industrial Relations, University of the Philippines, 1984.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.