Raving fans a revolutionary approach to customer service

Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Blanchard, Kenenth
Weitere Verfasser:	Bowles, Sheldon M., Mackay, Harvey
Format:	Buch
Sprache:	English
Veröffentlicht:	Melbourne The Business Library c1993.
Schlagworte:	Customer services.