Service marketing

Service marketing

Показать все версии (2)
Библиографические подробности
Главный автор: Rust, Roland T.
Другие авторы: Keiningham, Timothy L., Zahorik, Anthony J.
Формат: ‌
Язык:English
Опубликовано: New York HarperCollins College Publishers c1996.
Предметы:
Service industries > Marketing.
Customer services.