Service marketing

Service marketing

Toon alle (2) versies
Bibliografische gegevens
Hoofdauteur: Rust, Roland T.
Andere auteurs: Keiningham, Timothy L., Zahorik, Anthony J.
Formaat: Boek
Taal:English
Gepubliceerd in: New York HarperCollins College Publishers c1996.
Onderwerpen:
Service industries > Marketing.
Customer services.