Service marketing

গ্রন্থ-পঞ্জীর বিবরন
প্রধান লেখক:	Rust, Roland T.
অন্যান্য লেখক:	Keiningham, Timothy L., Zahorik, Anthony J.
বিন্যাস:	গ্রন্থ
ভাষা:	English
প্রকাশিত:	New York HarperCollins College Publishers c1996.
বিষয়গুলি:	Service industries > Marketing. Customer services.