Vallen, J. J. (1985). Check in check out: Principles of effective front office management (3rd ed.). Wm.C. Brown.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Vallen, Jerome J. Check in Check Out: Principles of Effective Front Office Management. 3rd ed. Dubuque, Iowa: Wm.C. Brown, 1985.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Vallen, Jerome J. Check in Check Out: Principles of Effective Front Office Management. 3rd ed. Wm.C. Brown, 1985.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.