Arroyo, S. R. (1981). Business correspondence. Goodwill.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Arroyo, Sandra Rodriguez. Business Correspondence. Manila: Goodwill, 1981.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Arroyo, Sandra Rodriguez. Business Correspondence. Goodwill, 1981.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.