Satisfying internal customers first a practical guide to improving internal and external customer satisfaction

Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Chang, Richard Y.
Weitere Verfasser: Kelly, P. Keith
Format: Buch
Sprache:English
Veröffentlicht: London Kogan Page c1994.
Schriftenreihe:A practical guidebook
Quality improvement series.
Schlagworte: