Satisfying internal customers first a practical guide to improving internal and external customer satisfaction

Manylion Llyfryddiaeth
Prif Awdur: Chang, Richard Y.
Awduron Eraill: Kelly, P. Keith
Fformat: Llyfr
Iaith:English
Cyhoeddwyd: London Kogan Page c1994.
Cyfres:A practical guidebook
Quality improvement series.
Pynciau: