APA-referens (7:e uppl.)

Bates, R. J., & Gregory, D. (1996). Voice and data communications handbook. McGraw-Hill.

Chicago-referens (17:e uppl.)

Bates, Regis J., och Donald Gregory. Voice and Data Communications Handbook. New York: McGraw-Hill, 1996.

MLA-referens (9:e uppl.)

Bates, Regis J., och Donald Gregory. Voice and Data Communications Handbook. McGraw-Hill, 1996.