Managing customer value creating quality and service that customers can see

গ্রন্থ-পঞ্জীর বিবরন
প্রধান লেখক:	Gale, Bradley T.
অন্যান্য লেখক:	Wood, Robert Chapman
বিন্যাস:	গ্রন্থ
ভাষা:	English
প্রকাশিত:	New York Free Press c1994.
বিষয়গুলি:	Quality of products > Evaluation. Consumer satisfaction > Evaluation. Marketing > Management.