Pegels, C. C. (1995). Total quality management: A survey of its important aspects. Boyd & Fraser Pub.
Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)Pegels, C. Carl. Total Quality Management: A Survey of Its Important Aspects. Danvers: Boyd & Fraser Pub, 1995.
Цитирование MLA (9-е изд.)Pegels, C. Carl. Total Quality Management: A Survey of Its Important Aspects. Boyd & Fraser Pub, 1995.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.