Pegels, C. C. (1995). Total quality management: A survey of its important aspects. Boyd & Fraser Pub.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Pegels, C. Carl. Total Quality Management: A Survey of Its Important Aspects. Danvers: Boyd & Fraser Pub, 1995.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)Pegels, C. Carl. Total Quality Management: A Survey of Its Important Aspects. Boyd & Fraser Pub, 1995.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.