Dobyns, L., & Crawford-Mason, C. (1991). Quality or else: The revolution in world business. Houghton Mifflin.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Dobyns, Lloyd, và Clare Crawford-Mason. Quality or Else: The Revolution in World Business. Boston: Houghton Mifflin, 1991.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Dobyns, Lloyd, và Clare Crawford-Mason. Quality or Else: The Revolution in World Business. Houghton Mifflin, 1991.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.