Customer equity management

Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Rust, Roland T.
Weitere Verfasser:	Lemon, Katherine N., Narayandas, Das
Format:	Buch
Sprache:	English
Veröffentlicht:	Upper Saddle River, N.J. Pearson/Prentice Hall c2005.
Schlagworte:	Customer equity > Management.