Citace podle APA (7th ed.)

Harris, E. K. (2003). Customer service: A practical approach (3rd ed.). Prentice-Hall.

Citace podle Chicago (17th ed.)

Harris, Elaine K. Customer Service: A Practical Approach. 3rd ed. Upper Saddle River, N.J: Prentice-Hall, 2003.

Citace podle MLA (9th ed.)

Harris, Elaine K. Customer Service: A Practical Approach. 3rd ed. Prentice-Hall, 2003.

Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..