Services marketing people, technology, strategy

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Detalhes bibliográficos
Autor principal: Lovelock, Christopher H.
Outros Autores: Wirtz, Jochen
Formato: Livro
Idioma:English
Publicado em: Upper Saddle River, N.J. Pearson/Prentice Hall c2004.
Edição:5th ed.
Assuntos:
Professions > Marketing.
Service industries > Marketing.