Interbrand Forum, Milligan, A., & Smith, S. (2002). Uncommon practice: People who deliver a great brand experience. Pearson Education.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Interbrand Forum, Andy Milligan, και Shaun Smith. Uncommon Practice: People Who Deliver a Great Brand Experience. London: Pearson Education, 2002.
Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)Interbrand Forum, et al. Uncommon Practice: People Who Deliver a Great Brand Experience. Pearson Education, 2002.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.