Dunne, P. M., Lusch, R. F., & Griffith, D. A. (2002). Retailing (4th ed.). South-Western/Thomson Learning.
Citação norma ChicagoDunne, Patrick M., Robert F. Lusch, and David A. Griffith. Retailing. 4th ed. Ohio: South-Western/Thomson Learning, 2002.
Citação norma MLADunne, Patrick M., et al. Retailing. 4th ed. South-Western/Thomson Learning, 2002.
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