The customer management scorecard managing CRM for profit

التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف الرئيسي: Woodcock, Neil
مؤلفون آخرون: Stone, Merlin, Foss, Bryan
التنسيق: كتاب
اللغة:English
منشور في: London Kogan Page c2003.
الموضوعات: