Citace podle APA (7th ed.)

Haksever, C. (2000). Service management and operations (2nd ed.). Prentice Hall.

Citace podle Chicago (17th ed.)

Haksever, Cengiz. Service Management and Operations. 2nd ed. Upper Saddle River, N.J: Prentice Hall, 2000.

Citace podle MLA (9th ed.)

Haksever, Cengiz. Service Management and Operations. 2nd ed. Prentice Hall, 2000.

Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..