Citação norma APA

Anderson, J. C. (1999). Business market management: Understanding, creating, and delivering value / James C. Anderson and James A. Narus. Prentice Hall.

Citação norma Chicago

Anderson, James C. Business Market Management: Understanding, Creating, and Delivering Value / James C. Anderson and James A. Narus. Upper Saddle River, N.J: Prentice Hall, 1999.

Citação norma MLA

Anderson, James C. Business Market Management: Understanding, Creating, and Delivering Value / James C. Anderson and James A. Narus. Prentice Hall, 1999.

Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.