Evans, J. R., & Lindsay, W. M. (1999). The management and control of quality (4th ed.). South-Western College Pub.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Evans, James R., và William M. Lindsay. The Management and Control of Quality. 4th ed. Cincinnati, Ohio: South-Western College Pub, 1999.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Evans, James R., và William M. Lindsay. The Management and Control of Quality. 4th ed. South-Western College Pub, 1999.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.