Citação norma APA

Knox, S., & Maklan, S. (1998). Competing on value: Bridging the gap between brand and customer value. Financial Times/Pitman Pub.

Citação norma Chicago

Knox, Simon, and Stan Maklan. Competing on Value: Bridging the Gap Between Brand and Customer Value. London: Financial Times/Pitman Pub, 1998.

Citação norma MLA

Knox, Simon, and Stan Maklan. Competing on Value: Bridging the Gap Between Brand and Customer Value. Financial Times/Pitman Pub, 1998.

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