Harrington, H. J. (1996). The complete benchmarking implementation guide: Total benchmarking management. McGraw-Hill.
Chicago-referens (17:e uppl.)Harrington, H. J. The Complete Benchmarking Implementation Guide: Total Benchmarking Management. New York: McGraw-Hill, 1996.
MLA-referens (9:e uppl.)Harrington, H. J. The Complete Benchmarking Implementation Guide: Total Benchmarking Management. McGraw-Hill, 1996.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.