Gellerman, S. W. (1995). Communicating, training, and developing for quality performance. Productivity Press.
Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)Gellerman, Saul W. Communicating, Training, and Developing for Quality Performance. Portland, Ore: Productivity Press, 1995.
Цитирование MLA (9-е изд.)Gellerman, Saul W. Communicating, Training, and Developing for Quality Performance. Productivity Press, 1995.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.