Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)

McDonald, M., & Payne, A. (1996). Marketing planning for services. Butterworth-Heinemann.

Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)

McDonald, Malcolm, και Adrian Payne. Marketing Planning for Services. Oxford: Butterworth-Heinemann, 1996.

Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)

McDonald, Malcolm, και Adrian Payne. Marketing Planning for Services. Butterworth-Heinemann, 1996.