Porter, L. J., & Tanner, S. J. (1996). Assessing business excellence: A guide to self-assessment. Butterworth/Heinemann.
Citazione stile Chigago Style (17a edizione)Porter, L. J., e S. J. Tanner. Assessing Business Excellence: A Guide to Self-assessment. Oxford: Butterworth/Heinemann, 1996.
Citatione MLA (9a ed.)Porter, L. J., e S. J. Tanner. Assessing Business Excellence: A Guide to Self-assessment. Butterworth/Heinemann, 1996.
Attenzione: Queste citazioni potrebbero non essere precise al 100%.