Cytowanie według stylu APA (wyd. 7)

Lengnick-Hall, C. A., & Hartman, M. G. (1995). Experiencing quality. Dryden Press.

Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)

Lengnick-Hall, Cynthia A., i Melissa G. Hartman. Experiencing Quality. Fort Worth, Conn: Dryden Press, 1995.

Cytowanie według stylu MLA (wyd. 9)

Lengnick-Hall, Cynthia A., i Melissa G. Hartman. Experiencing Quality. Dryden Press, 1995.