Deming's 14 points applied to services
| Prif Awdur: | |
|---|---|
| Fformat: | Llyfr |
| Iaith: | English |
| Cyhoeddwyd: |
New York
Dekker
c1991.
|
| Cyfres: | Quality and reliability
25 |
| Pynciau: |
| Prif Awdur: | |
|---|---|
| Fformat: | Llyfr |
| Iaith: | English |
| Cyhoeddwyd: |
New York
Dekker
c1991.
|
| Cyfres: | Quality and reliability
25 |
| Pynciau: |