Campanella, J. (1990). Principles of quality costs: Principles, implementation, and use (2nd ed.). ASQC Quality Press.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Campanella, Jack. Principles of Quality Costs: Principles, Implementation, and Use. 2nd ed. Milwaukee, Wis: ASQC Quality Press, 1990.
Citação MLA (9ª ed.)Campanella, Jack. Principles of Quality Costs: Principles, Implementation, and Use. 2nd ed. ASQC Quality Press, 1990.
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