Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)

Browne, J. (1984). Management and analysis of service operations. North-Holland.

Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)

Browne, Jim. Management and Analysis of Service Operations. New York: North-Holland, 1984.

Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)

Browne, Jim. Management and Analysis of Service Operations. North-Holland, 1984.