Hay, R. D. (1965). Written communications for business administrators. Holt, Rinehart and Winston.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Hay, Robert D. Written Communications for Business Administrators. New York: Holt, Rinehart and Winston, 1965.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Hay, Robert D. Written Communications for Business Administrators. Holt, Rinehart and Winston, 1965.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.