Miner, J. B. (1963). The management of ineffective performance. McGraw-Hill.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Miner, John B. The Management of Ineffective Performance. New York: McGraw-Hill, 1963.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Miner, John B. The Management of Ineffective Performance. McGraw-Hill, 1963.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.