Kotler, P., Bowen, J., & Makens, J. (1996). Marketing for hospitality and tourism. Prentice Hall.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Kotler, Philip, John Bowen, und James Makens. Marketing for Hospitality and Tourism. Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall, 1996.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Kotler, Philip, et al. Marketing for Hospitality and Tourism. Prentice Hall, 1996.
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