Customer service skills and concepts for business

Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Κύριος συγγραφέας:	Lucas, Robert W.
Μορφή:	Βιβλίο
Γλώσσα:	English
Έκδοση:	Chicago Irwin c1996.
Θέματα:	Customer services.