Baier, M. (1996). How to find and cultivate customers through direct marketing. NTC Business Books.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Baier, Martin. How to Find and Cultivate Customers Through Direct Marketing. Lincolnwood, IL: NTC Business Books, 1996.
Citação MLA (9ª ed.)Baier, Martin. How to Find and Cultivate Customers Through Direct Marketing. NTC Business Books, 1996.
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