On great service a framework for action

On great service a framework for action

Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Κύριος συγγραφέας: Berry, Leonard L. 1942-
Μορφή: Βιβλίο
Γλώσσα:English
Έκδοση: New York Free Press c1995.
Θέματα:
Customer services > Quality control.
Customer services > Management > United States > Case studies.