Service management operations, strategy, information technology
| المؤلف الرئيسي: | |
|---|---|
| مؤلفون آخرون: | |
| التنسيق: | كتاب |
| اللغة: | English |
| منشور في: |
Boston
McGraw-Hill/Irwin
c2008.
|
| الطبعة: | 6th ed. |
| الموضوعات: | |
| الوصول للمادة أونلاين: | Table of contents only |