Kotler, P., & Bloom, P. N. (1984). Marketing professional services. Prentice-Hall.
Chicago-referens (17:e uppl.)Kotler, Philip, och Paul N. Bloom. Marketing Professional Services. Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall, 1984.
MLA-referens (9:e uppl.)Kotler, Philip, och Paul N. Bloom. Marketing Professional Services. Prentice-Hall, 1984.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.