Kotler, P., Bowen, J., & Makens, J. C. (1996). Marketing for hospitality and tourism. Prentice Hall.
Chicago-viite (17. p.)Kotler, Philip, John Bowen, ja James C. Makens. Marketing for Hospitality and Tourism. Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall, 1996.
MLA-viite (9. p.)Kotler, Philip, et al. Marketing for Hospitality and Tourism. Prentice Hall, 1996.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.