Satisfying internal customers first a practical guide to improving internal and external customer satisfaction

Chi tiết về thư mục
Tác giả chính: Chang, Richard Y.
Tác giả khác: Kelly, P. Keith
Định dạng: Sách
Ngôn ngữ:English
Được phát hành: Irvine, Calif. Richard Chang Associates c1994.
Loạt:Quality improvement series
Practical guidebook
Những chủ đề: