Burrill, C. W., & Ledolter, J. (1999). Achieving quality through continual improvement. John Wiley.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Burrill, Claude W., و Johannes Ledolter. Achieving Quality Through Continual Improvement. New York: John Wiley, 1999.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)Burrill, Claude W., و Johannes Ledolter. Achieving Quality Through Continual Improvement. John Wiley, 1999.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.