Citazione Stile APA (7a Edizione)

Sheth, J. N., Mittal, B., & Newman, B. I. (1999). Customer behavior: Consumer behavior & beyond. Dryden Press.

Citazione stile Chigago Style (17a edizione)

Sheth, Jagdish N., Banwari Mittal, e Bruce I. Newman. Customer Behavior: Consumer Behavior & Beyond. Fort Worth, TX: Dryden Press, 1999.

Citatione MLA (9a ed.)

Sheth, Jagdish N., et al. Customer Behavior: Consumer Behavior & Beyond. Dryden Press, 1999.