Service operations management

التفاصيل البيبلوغرافية
مؤلفون آخرون:	Johnston, Robert, Shulver, Michael, Slack, Nigel, Clark, Graham
التنسيق:	كتاب
منشور في:	Harlow, United Kingdom Pearson Education c2021.
الطبعة:	5th edition.
الموضوعات:	Service industries > Management.